Ibland får vi frågor från kunder som önskar få sin leverans på ett visst exakt datum. Vi har full förståelse för att detta kan vara viktigt, till exempel vid renovering, flytt eller planerad montering.
Eftersom våra produkter tillverkas efter kundens mått och specifikationer kan vi tyvärr inte garantera leverans på ett exakt datum.
Den leveranstid som anges i samband med beställningen är en uppskattning. När produkterna är färdigtillverkade skickas de automatiskt vidare från fabriken till kund eller ombud. Vi har därför inte möjlighet att hålla kvar eller styra en order så att den levereras på en viss bestämd dag.
I många fall kan en order bli färdig tidigare än beräknat, beroende på aktuell orderbeläggning i fabriken. I andra fall kan leveransen ta längre tid än uppskattat, till exempel på grund av materialbrist, helgdagar, semesterperioder, transportförseningar eller andra omständigheter som vi inte direkt kan påverka.
Om du behöver produkterna till ett särskilt tillfälle rekommenderar vi att du lägger din beställning i god tid och räknar med viss marginal.
Vid leverans till ombud har du normalt flera dagar på dig att hämta ut paketet. Om du själv inte har möjlighet att hämta försändelsen kan du i många fall be någon annan hämta ut den åt dig enligt fraktbolagets gällande regler.
Vi gör alltid vårt bästa för att varje order ska tillverkas och skickas så snabbt och smidigt som möjligt, men vi kan inte garantera leverans på ett exakt datum.